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每天我們都使用表單進行基本的網上操作。網上購物、注冊郵箱、社交網絡甚至參與討論、描述美味的午餐等等都需要我們填好表單。不夸張地說，表單是數字信息分享的生命根基。然而多年以來，表單的體驗鮮有提升，僅僅停留在功能足夠好卻達不到體驗上的優秀。然而現在，在使用恰當技術的幫助下，我們可以設計出更快、更簡單、更有成效的表單體驗。

編者按：什么是交互設計，交互設計師在做什么？他們是如何思考的？今天這篇文章以“我要買一部手機”為例。帶你從零開始認識交互設計師的思考方式。

交互設計是什么？

我們常常說“我們是用戶的代言人，以用戶為中心做設計”、“交互設計是信息設計＋行為設計”等。我們需要明白，這些定義是設計師在自我視角下從不同維度對交互進行的定義。

我們是在一個商業機構做一個商業行為，所以設計行為是帶有一定的商業目的，設計的價值也體現在商業價值的實現上。

所以，在以上大前提下來看設計： 設計是為了達成一定的商業目標服務的，設計本身是我們的表達手段，在達成業務及用戶目標的過程中需要一定的設計指導準則以達到優秀的使用體驗。

如果說好的產品是運營出來的，那么內容作為用戶體驗中的重要部分不容忽視。然而我們在設計中經常缺乏內容體驗的意識。借著第十三屆用戶體驗大會User Friendly 2016的分享，手淘的設計師和業內的同學們一起做workshop，探索如何進行行之有效的內容策略腦爆，以及思考內容產生、組織到流轉分發的設計策略和用戶行為數據驗證。希望能讓大家對無線端導購的內容化設計有所啟發。以下是對大會相關內容的整理。

在探討內容化設計是什么之前，或許有人奇怪：設計為什么要關注內容呢？

內容一直是設計缺少關懷的“冷門”，一直以來內容似乎是運營的事兒，設計更多是參與到產品、技術的流程中。那么，大家覺得作為設計師的我們是否要管內容的事兒呢？

要關注！為什么？因為交互設計是一門關注人(people)、產品(product)、情境(context)的科學。我們平時在工作中最多關注的是用戶，也就是人和產品之間的交互。但情境也是重要一環，除了具體場景化情境，設計師也要關注當前的時代環境。

設計傳統的2D界面尚且需要你掌握大量專業知識并付出辛勤的汗水，要打造全新的體驗獨特的3D世界又將意味著什么？Mike Alger和Andy Stone正是致力于研究這一問題的兩位走在前沿的VR設計師。

Mike Alger目前就職于Google，過去幾年里一直在VR領域進行探索，他所制作的幾部VR設計理念講解視頻堪稱業界經典。Andy Stone是Emerson Stone設計公司的合作伙伴，同時也是Medium上的VR話題作者之一。

編者按：什么是服務設計？為什么大家都開始學習服務設計？服務設計有哪些原則，它的基礎流程和工具是什么？今天阿里設計師由夏用這篇文章帶你快速入門。

總監最近撰寫了一篇讀書筆記，聊聊如何從用戶體驗設計的角度來學習服務設計：《趨勢搶先知！2017年設計師都在討論的服務設計到底是什么？》

編者按：這篇文章總結的18條網頁設計技巧，多是新手設計師容易犯的細節錯誤，每條技巧都有案例有對比，簡單易懂全干貨。

呆呆：今年是我入行互聯網的第三個年頭，成長也一直伴隨著我。經常有小伙伴問我：怎么自學，工作后怎么進步。

我一直沒太在意這些問題，只是覺得人與人之間總是有區別的，因為有一類人是行動派，想到了就會去做，即使質疑自己的想法，但依然會保持學習的心直接行動，害怕想多了反而什么都沒做，浪費了時間；另一類人，心里想著要進步，但是從來不會去行動，而是先找方法，找捷徑，導致最后什么都沒去做，時間也就浪費了。相比前者，這類人已經浪費了可以進步的那些機會。

編者按：極簡主義的流行讓越來越多的網頁設計師開始著迷簡單、簡約的網頁設計，CARRIE COUSINS 的這篇文章就幫你搞定這個問題~

坦率的講，在網頁設計這件事情上，簡單的設計往往更好。一個簡單易用的界面更容易為用戶所掌握，也更容易將一個新用戶轉化為一個活躍用戶。

面對龐雜的需求，許多設計師總會身不由己地向著復雜的方向來設計網頁，那么到底要如何將一個已經比較復雜的網站簡化下來呢？其實思路并不復雜，訣竅在于根據用戶目標，重新審視整個路徑，將妨礙用戶達成目標的障礙都清除掉。

而今天我們要聊的10個簡化技巧都是圍繞著這個思路來推進的。無論你是正在設計一個全新的網站，還是針對現有的網站進行簡化，這10個簡化技巧都非常值得嘗試。

處理用戶驗證通常是事后諸葛亮，我們總指望它有用，但很少深入思考它。它應該足夠簡單，但事實是，無論對于用戶還是運營產品的公司，都像是在自找麻煩。登錄失敗、忘記密碼和冗長的交互。

登錄界面是你的應用中最常展示的界面之一?？陀^地說，75%的人都在登錄時重置過密碼，廢棄了之前的密碼。在企業內網登錄中，忘記密碼是幫助臺每天處理的頭號問題。通過清晰的表述和設計良好的流程，能極大的減少這些問題的數量。

要提升用戶驗證的體驗，降低服務成本，增加轉化率，有幾件事情要好好考慮。

之前有粉絲留言說希望我們能寫一篇關于iOS和Android平臺特性對比的文章，筆者曾經為兩個平臺分別做過差異化的設計，所以今天想借此話題為大家介紹一下iOS和Android兩個系統在設計方面的差異之處，讓大家能更好的理解其中的異同并運用在自己的設計當中。

作為智能手機的最大的兩個陣營，iOS和Android系統差異一向都是大家津津樂道的話題，其中內容通常是圍繞“機器性能好不好，打開軟件卡不卡”“攝像頭的像素高不高，拍出來的自己美不美”“外觀是不是有bigger”等話題展開的。

但在一個設計師眼里，這兩個系統的差異性之多可遠遠不止表面上看起來的那么簡單粗暴。但在移動端趨勢有如春草那樣蔓延開來的今天，大多數的公司都選擇把iOS的界面直接運用于Android系統。我們自然可以理解這樣做是為了節省成本和更快的迭代，但抹殺了系統特性的運用卻犧牲了許多Android用戶的用戶體驗。盡管知乎也有類似回答過兩個系統交互的不同，今天筆者想更著重介紹一下兩者設計語言的異同。